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티시스-보건복지부, ‘독거노인사랑잇기사업‘ 협약 체결

2020.05.08

티시스, 보건복지부 장관상 수상

2020.01.09

CS사업본부, ’19년 케이블TV CS우수자 수상

2019.10.16

티브로드 콜센터, 지능형 상담 ‘디지털 ARS’ 도입

2019.09.10

CS사업본부 흥국생명 콜센터, ‘보험범죄 신고‘ 포상식 진행

2019.08.27

CS사업본부, ‘고객중심 정도경영 UCC 공모전’ 개최

2019.08.09

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IT

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별관 12층 (우)04526

대표번호 : 070–8188-0500

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푸드

주소 : 서울 중구 장충단로8가길 1 동림38빌딩

대표번호 : 070-8189-9352

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1) 관리적 조치

- 내부관리계획 수립 및 이행, 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기적 직원 교육, 정기적인 자체 감사 실시 등

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- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등

3) 물리적 조치

- 비인가자에 대한 출입 통제 등

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

2) 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리부서로 연락 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

1. 개인정보보호책임자

- 소속: 인사팀

- 이름: 구자엽 팀장

- 연락처: 070-8188-3682, jayeopkoo@tsis.co.kr

2. 개인정보보호관리자

- 소속: 인사팀

- 이름: 조은식 차장

- 연락처: 070-8188-0506, cho9798@tsis.co.kr

3) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

- 개인정보침해센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 영상정보 처리기기 설치·운영

1) 영상정보처리기기 설치근거, 목적

회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

- 시설안전 및 화재 예방

- 이용자의 안전을 위한 범죄 예방

2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

설치위치	촬영범위	설치대수
남대문 본사	5층~13층 복도	9대
수내센터	9층~10층 복도	5대

3) 관리책임자 및 접근권한자
영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

설치위치	관리책임자	접근권한자	소속
남대문 본사	류정한 차장 (070-8188-0535)	박상욱 대리 (070-8188-0668)	인사팀
수내센터	서혁남 차장 (070-8188-0672)	성준모 대리 (070-8188-0797)	인프라서비스팀 / 보안통제

4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

설치위치	촬영시간	보관기간	보관장소
남대문 본사	24시간	촬영일로부터 30일이내 ※저장매체 용량을 초과하는 경우, 가장 오래된 영상정보부터 순차적으로 자동 삭제	12층 TPS실
수내센터	24시간	촬영일로부터 30일이내 ※저장매체 용량을 초과하는 경우, 가장 오래된 영상정보부터 순차적으로 자동 삭제	10층 네트워크실

- 처리방법

개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5) 영상정보 확인 방법 및 장소

- 확인방법 : 영상정보 관리책임자에 미리 연락 후 방문

- 확인장소 : 남대문 본사 12층 인사팀, 수내센터 10층 인프라서비스팀/보안통제

6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 이용자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7) 영상정보 보호를 위한 안정성 확보 조치

회사에서 처리하는 영상정보는 안전한 물리적 보관을 위하여 비인가자의 접근이 차단되는 통제구역에 보관·관리되고 있습니다. 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 최소 인원에게 부여하고 있습니다. 개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2021년 09월 01일

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